悩み解決

話題の通販Qoo10(キューテン)とは?評判は?激安商品ばかりで逆に怪しい!?を徹底検証

投稿日:

海外のECサイト最王手「e-bay」その日本法人eBay Japanが運営しているqoo10(キューテン)。

女優の仲里依紗さんと戸田恵子さんらを起用したCMが話題に。

2018年の11月にはQoo10(キューテン)のアプリが大幅にリニューアルされました。

Qoo10(キューテン)の一番の特徴といえば

「定価からの大幅な値引き」ではないでしょうか。

そうなんです。とにかく激安なんです。

定価の50%は当たり前で、中には80%、90%を超える割引商品もあります。

安いのは消費者にとってとても嬉しい反面

  • 「こんなに安いってなんか怪しくない?」
  • 「実はやばいサイトだったりするの?」

と心配になってしまうのが人間の性。

欲しかった商品が安く手に入っても

偽物だったりパクリ商品のような粗悪品をつかまされたら元も子もありません。

ましてやQoo10(キューテン)の前身である、2008年に日本で開始されたGmarketの評価は散々。。。

  • 「頼んだ商品と別のものが届いた」
  • 「注文してから3ヶ月後に商品が届いた」
  • 「有名ブランドの偽物が本物と偽って販売されていた」
  • 「振り込んだのに商品在庫がなくて発送されない」など

Gmarketでは詐欺まがいの口コミや評価が多数ありました。

その流れで

「Qoo10(キューテン)も怪しいサイト?」

「また偽物売ってるんじゃないの?」

と言った話が出ています。真相はどうでしょうか? 

まずは結論から

Qoo10(キューテン)の評判は?

  • 国内業者の評判は良い
  • 国外業者の評判は悪い

詳しくご説明していきます。




Qoo10(キューテン)とは?どんな会社なの?

Qoo10とは、ユーザー会員登録者数1200万人を超えるショッピングサイトです。

※2019年11月11日現在

海外のECサイト最王手「ebay(イーベイ)」その日本法人eBay Japanが運営しているサイトです。

日本で有名なEC通販サイトといえば

Amazon・楽天ですが、ebay(イーベイ)は聞き馴染みがない人も多いのではないでしょうか。

 

ebay(イーベイ)は世界規模のグローバル企業です。

世界中で1.6億人の利用者がいる超のつく大企業。

 

Qoo10(キューテン)は、ebay(イーベイ)の日本法人であるeBay Japanが運営しているECサイトです。

Amazonや楽天のようなECサイト(通販サイト)ですが、サイトを使って出品者が商品を販売できる仕組みになっています。

 

ショッピングモール型ECサイトと呼ばれ、Qoo10(キューテン)自体が商品を出品しているのではなく、個人や業者に対してウェブ上出店スペースを貸しているということになります。

特に商品の遅延、発送間違いなどの口コミ、評価、レビューがある店舗は日本国外の海外業者によるものが多いです。

取り扱い商品の種類は豊富で

  • ファッション(服や靴、バッグ、下着など)
  • ビューティ(コスメ、化粧品、ネイル、コンタクトレンズ、美容健康用品など)
  • メンズ用品(パーカー、パンツ、時計、コートなど)
  • デジタル・モバイル機器(スマホケース、タブレット、パソコン、家電、イヤホン、充電ケーブル、カメラなど)
  • 生活雑貨(日用雑貨、文具、家具インテリア、キッチン用品、寝具など)
  • 食品(米、食品、果物、健康食品、サプリ、飲料水など)
  • キッズ・ベビー用品(キッズファッション、子供服、パジャマ、おもちゃなど)
  • エンタメ・eチケット(DVD、本、チケット類、Kpopグッズなど)

元々韓国の通販サイトから始まったので、取り扱い商品もレディースファッションやコスメ、韓国ファッションなどが多く、韓国から出荷される場合も多いです。

2018年にQoo10のアプリが大幅にリニューアルされたことにより、インターフェイスがかなり使いやすくなりました。

 

スマホアプリを使い直感的に操作できる簡単、親切な仕様になったことで、ユーザーがより使いやすくなるように改良されました。

80%以上の利用者がスマホ・アプリから購入しているしているので、ユーザーの満足度を高めたリニューアルは成功したと考えられます。

Qoo10(キューテン)の評判は良い?悪い?を詳しく解説

Qoo10(キューテン)の評判は

  • 国内業者の評判は良い
  • 国外業者の評判は悪い

と記述しましたが、詳しくみていきましょう。

Qoo10(キューテン)の販売価格があまりにも安いので、購入者は気になる部分だと思います。

国内業者の評判が良くて、海外業者の評判が悪いのには理由があります。

国内業者の評判が良い理由

  1. 購入後のサポートが充実している
  2. 注文から発送、商品到着までの時間が短い
  3. 日本企業の商品レビュー欄を見ると良い口コミが多い

海外業者の評判が悪い理由

  1. 商品に不備がありサポートに連絡しても連絡が遅い、または返信がこない
  2. 注文から発送、商品到着までの時間が長い(1ヶ月待ちなどもある)
  3. 商品レビュー欄を見ると、悪い口コミが多い

Qoo10(キューテン)の評判を総括すると

「販売店(ショップ)により評価が異なる」

ということになります。

 

実際に販売者側は会社でなくても、個人で出品することも可能です。

中にはよからぬことを考えて出品しているところもあるようですが、リニューアルに伴いそう言った悪質な会社、個人は減ってきています。

このまま利用者が多くなってくれば、より多くの取引が行われるので、統計的に正確なレビューや口コミも集まってきます。

 

もちろん海外業者でも良い販売ショップは多いですので、購入者側がリテラシーを持って、購入前に調べられることはしっかりと調べましょう。

調べるポイントとしては、Qoo10(キューテン)が採用している「お客様レビュー」を活用しましょう。

Qoo10(キューテン)アプリで商品をタップすると★マークのレビュー欄が見れるようになっています。

  1. 品質
  2. 価格
  3. 配送
  4. サービス

の4つの項目に10点満点の評価基準が設けられいて、このお客様レビューを確認することで、ショップ、商品が支持を得ているのかがわかるようになります。

 

またプレミアムレビュー、レビュー欄は購入者の生の声が観れるので購入の際に参考にしてみてください。

※少ないレビュー数の場合、★4つや★5つばかりの商品はサクラ(やらせ)レビューの可能性があります。十分にご注意ください。

商品が安すぎて怪しい。なんでこんなに安いの?

Qoo10(キューテン)の商品が安い理由はいくつかありますが、中でも注目したい点として

  1. 出品手数料が低いので商品が安い
  2. 海外製品のため、日本に比べコストを下げているので安い
  3. 共同購入(多量発注)の仕組みを使ってるので安い

特に出品者側の手数料が低いというのは大きな要因で、王手ECサイトのAmazonや楽天と比べて

固定費が無料というのがQoo10(キューテン)の特徴といえます。その分利用者に安く商品を提供できます。

まとめ

今回は「話題の通販Qoo10(キューテン)とは?評判は?激安商品ばかりで逆に怪しい!?を徹底検証」としてご紹介しました。

評判に関して良い、悪い分かれることはありますが、購入者がしっかりとレビューや評価を確認することで

安くて良い商品を購入することができます。

クーポンやタイムセール、共同購入、掘り出し物など様々な魅力が詰まっているQoo10(キューテン。

ぜひ一度覗いていてはいかがでしょうか。

スポンサーリンク

スポンサーリンク

-悩み解決

Copyright© 副業HACK , 2020 All Rights Reserved.